Практика сертификации в настоящее время все шире охватывает различные аспекты хозяйственной деятельности. Наиболее общий сертификат, который можно получить, работая в любой сфере, это ИСО 9001 в российском или международном варианте.

Сертификация по стандарту ИСО 9001 в Москве

Высокая конкуренция среди предприятий и компаний, работающих в Москве, вынуждает каждого участника рынка искать пути улучшения своей деловой репутации и повышения авторитета у покупателей, партнеров, инвесторов и в государственных структурах. Один из наиболее действенных факторов в этом отношении – наличие сертификата ИСО или ISO 9001, который подтверждает качественный уровень системы менеджмента в компании.

Наличие данного показателя свидетельствует о том, что предприятие прошло проверку, подтвердившую соответствующий уровень управления, что гарантирует эффективность и надежность деятельности, оптимальную организацию процессов менеджмента, соответствующее качество продукции или оказываемых услуг. Наличие соответствующего знака на документах фирмы дает ей конкурентные преимущества.

Виды сертификатов ИСО 9001

В Москве и других городах России каждое предприятие может получить один из видов сертификатов, подтверждающих качество менеджмента, а именно:

• международный вариант, который действителен при работе с иностранными партнерами, на зарубежных рынках. Данный стандарт действует с 1987 года и за эти годы проходил неоднократную корректировку, последняя из которых проведена в 2015 году.
• национальный вариант, который включен в систему государственных стандартов под наименованием ГОСТ Р ИСО 9001:2015, и действует только на территории РФ.

До сентября текущего года действительными были одновременно ГОСТы ISO 9001-2011 и Р ИСО 9001-2015, но в настоящее время используется только стандарты, действующие с 2015 года.

В последнем варианте основной упор делается на результативность действия компании, в результате которого минимизируются возможные ошибки, несогласованность и необязательность в рабочем процессе и выполнении заказов и обязательств перед потребителями и партнерами.

Система присвоения ИСО 9001 основана на добровольном желании, кроме некоторых отраслей, имеющих важнейшее значение, качественный результат работы которых имеет приоритетное значение. Речь идет о производстве продуктов питания, военно-промышленной и авиационной промышленности. Производители в данной сфере в обязательном порядке руководствуются отдельными положениями стандарта, внесенными в отраслевые регламенты.

Что дает?

Наличие ISO 9001 является подтверждением того, что компания уверенно обосновалась на рынке, обладает необходимым уровнем организации, собственным штатом профессиональных сотрудников и налаженным производственным процессом.

Для потребителей, инвесторов, заказчиков и поставщиков – это свидетельство выхода бизнеса на определенный уровень, с которым можно иметь дело, не рискуя нарваться на фирму-однодневку.

• При рассмотрении равных предложений клиенты отдают предпочтение сертифицированной фирме;
• Часть банков предоставляет определенные льготы в кредитовании;
• Дает некоторое преимущество при участии в различных тендерах, особенно проводимых на международном уровне;
• повышает доверие со стороны государственных разрешительных органов.

В целом наличие любого сертификата положительно сказывается на репутации бизнеса, а ИСО 9001 является универсальным документом, не зависящим от вида продукции.

Когда и где он необходим и какие дает преимущества

Обычно решение о срочном получении ISO 9001 руководство предприятия принимает в случае, если возникает возможность:

• участвовать в тендере;
• получить заказы или инвестиции от иностранных партнеров;
• прорекламировать продукцию и саму компанию.

Наличие документов позволяет применять специальный знак в маркировке товаров, а также открывать отдельную страницу на сайте.

Как получить сертификат ISO 9001: порядок оформления

Чтобы получить документ, подтверждающий соответствие стандартам качества менеджмента, необходимо обратиться в компанию, имеющую право заниматься подобной деятельностью. Перечень организаций, действующих в данной сфере, опубликован на сайте Росаккредитации.

Совместно с заявлением представляются учредительные документы, а затем по запросу материалы об организации производства. На первом этапе проводится документальная проверка представленных данных, таких как:

• схема организации компании;
• копии лицензий и других сертификатов (при их наличии);
• перечень продукции или объектов, на которых осуществляется деятельность;
• перечень штатных сотрудников с информацией об их должности, квалификации и опыте работы;
• отзывы о работе компании от потребителей.

На второй стадии производится выездная проверка по месту работы компании, где контролируется организация фактического производственного процесса, вносятся предложения по оптимизации организационного процесса, проводится аттестация квалифицированного персонала.

Если комиссия находит деятельность удовлетворительной, то предприятию выдается документ о соответствии стандартам ISO 9001.

Сроки процедуры получения сертификата на СМК и стоимость услуги

При должной организации работы на предприятии время для получения сертификата занимает от нескольких дней до пары недель. Это зависит от штатной численности претендента, масштабов производства, удаленности проверяемых объектов.

Эти же факторы влияют на стоимость оформляемых документов. Расчет производится исходя из трудовых затрат сотрудников на проверку предприятия. В среднем цены на получение сертификата составляют:

• по международным стандартам – около 150 тысяч рублей;
• по национальному ГОСТу - от 15 тысяч рублей для небольших компаний до 200 тысяч рублей для организаций с численностью свыше пятисот сотрудников.

При одновременном получении нескольких сертификатов (например, дополнительно ИСО 14001 по экологическому менеджменту или OHSAS 18001 по профессиональной безопасности и здоровью) стоимость каждого из них снижается.

Как проверить ISO 9001 на подлинность

Отсутствие полученного сертификата на сайте Россакредитации не является поводом сомневаться в его подлинности, так как на данном сайте помещаются только документы, получаемые в обязательном порядке. Поскольку ИСО 9001 оформляется на добровольных началах, проверить его можно только на сайте выдавшей его организации, которые обычно публикуют оформленные документы. Также можно оформить официальный запрос в данную организацию, чтобы убедиться, что вся процедура имеет легальный характер и полученный сертификат подлинный.

Специалисты «Юнисерт Групп» проконсультируют Вас по всем необходимым вопросам и помогут с заполнением заявки и подготовкой необходимых документов.